Question:

Write the five stages of active listening.

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True active listening involves more than just hearing—it requires focus, feedback, and recall.

CBSE CLASS XII - 2025
CBSE CLASS XII

Updated On: Jul 7, 2025

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Solution and Explanation

The five stages of active listening are:

Receiving: Hearing and attending to the speaker's message without interruption.
Understanding: Grasping the meaning of what is being said using context, tone, and body language.
Evaluating: Mentally analyzing the message for facts, opinions, and logic.
Responding: Giving verbal or non-verbal feedback to show attentiveness.
Remembering: Retaining and recalling important information from the conversation.

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निम्नलिखित गद्यांश की सप्रसंग व्याख्या कीजिए :
नाम बड़ा है या रूप? पद पहले है या पदार्थ?
पदार्थ सामने है, पद नहीं सूझ रहा है।
मन व्याकुल हो गया।
स्मृतियों के पंख फैलाकर सुदूर अतीत के कोनों में झाँकता रहा।
सोचता हूँ इसमें व्याकुल होने की क्या बात है?
नाम में क्या रखा है – 'बाह्यद देस्सर इन द नेम'!
नाम की ज़रूरत ही हो तो सौ दिए जा सकते हैं।
सुस्मिता, गिरिकांता धरतीधकेल, पहाड़फोड़, पातालभेद!
पर मन नहीं मानता।
नाम इसलिए बड़ा नहीं है कि वह नाम है।
वह इसलिए बड़ा होता है कि उसे सामाजिक स्वीकृति मिली होती है।
रूप व्यक्ति सत्य है, नाम समाज सत्य।
नाम उस पद को कहते हैं जिस पर समाज की मुहर लगी होती है।
आधुनिक शिक्षित लोग जिसे ‘सोशल सेन्शन’ कहते हैं।
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- गद्यांश पर आधारित प्रश्न
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