उपयोगिता को संतोष से जोड़कर समझना आसान है, पर दोनों एक नहीं हैं। अर्थशास्त्र में उपयोगिता का माप व्यक्ति की पसंद पर निर्भर करता है; इसी कारण यह व्यक्तिनिष्ठ है। हवा की उपयोगिता सामान्यतः बहुत है पर शून्य कीमत; विष की किसी विशेष संदर्भ में उपयोगिता हो सकती है, इसलिए यह नैतिकता से स्वतंत्र मानी जाती है। कार्डिनल दृष्टि में उपयोगिता को संख्यात्मक इकाइयों में लेकर कुल व सीमांत उपयोगिता का अध्ययन किया जाता है; ऑर्डिनल दृष्टि में केवल क्रम पर्याप्त है और उदासीनता वक्र बजट रेखा से उपभोक्ता संतुलन निकाला जाता है। प्रयोग में यह समझना ज़रूरी है कि कीमतें उपयोगिता और दुर्लभता दोनों से प्रभावित होती हैं।